Если вы не нашли ответ на ваш вопрос среди готовых решений, задайте его участникам Деловика. Взаимовыручка должна быть бесплатной.

Введите ваш вопрос в поисковую строку, нажмите «Решить», затем – кнопку «Позвать на выручку» в правой колонке.

Выберите во всплывающем окне «Задать вопрос сообществу». Добавьте подробное описание, чтобы участники Деловика смогли понять вашу проблему.

Ваш вопрос появится на главной странице Деловика в колонке «Сейчас решается». 

Его увидят все пользователи. Чтобы просмотреть комментарии участников Деловика, перейдите на страницу вашего вопроса. Для этого кликните вопрос на главной странице или перейдите в раздел «Мои вопросы».

Участники Деловика, которые обладают необходимыми для решения вашего вопроса компетенциями, получат уведомления о его публикации. Это позволит собрать для решения вашего вопроса заинтересованных выручателей. Здесь мы рассказываем, что такое компетенции и как их указать в профиле.

Оценивайте ответы участников Деловика как полезные и неполезные: обратная связь – это часть взаимовыручки.

Перед закрытием вопроса оцените его во всплывающем окне. Если участники Деловика так и не смогли ответить на ваш вопрос, отметьте его как нерешённый: мы подготовим готовое решение по вашей проблеме и сообщим вам, когда оно появится на портале.

Вы можете задавать неограниченное число вопросов в течение суток. Каждый ваш вопрос живёт 24 часа. Если вы не получили нужный ответ в течение дня, зайдите на страницу вашего вопроса и нажмите кнопку «Продлить на 24 часа». Вы можете это сделать, даже если вопрос уже закрылся.