Помощь
Вопросы Решения Блоги Сообщество Возможности Мероприятия

У вас отключены Cookies. Для полноценной работы с сайтом необходимо их включить.

Эльдар 1
Пользователь
Вопрос закрыт

Как продавать по телефону?

Как правильно продавать по телефону? Люди становятся все более нервными, обычные приёмы уже не работают. Как быть?

Анастасия 9
Пользователь
18 ноября 2016

Фактически, телефонный разговор полностью влияет на то, не «сорвется» ли заинтересованный клиент. Вот несколько советов:
1. Говорящий обязательно должен понимать, что он продаёт. Знать линейку товаров, актуальные акции, типичные вопросы.
2. Быть вежливым. Правильно представляться по телефону и не оставлять негативного впечатления после разговора.
3. Подталкивать к покупке. Говорить о преимуществах товара, брать контакты для повторного звонка и ненавязчиво напоминать о компании и предполагаемой покупке.

Авторизуйтесь, чтобы иметь возможность отвечать на вопросы