Помощь
Вопросы Решения Блоги Сообщество Возможности Мероприятия

У вас отключены Cookies. Для полноценной работы с сайтом необходимо их включить.

Владимир 2
Пользователь
Вопрос закрыт

Как снизить расходы на привлечение новых клиентов?

Как интернет-магазину привлечь больше клиентов за меньшие деньги?

Александра 26
device crash tester
16 февраля

Первое, что можно сделать, это разработать реферальную систему. Она как раз позволяет привлекать клиентов за меньшие деньги, чем, скажем та же баннерная реклама. Нужно найти партнеров, которые будут работать по этой системе. Это могут быть те же блогеры, участники разных групп в соц. сетях и проч. Каждый реферал получает уникальный партнерский код в своей реферальной ссылке. Размещает ссылку на своем сайте, в блоге, в группе, на форуме... Если по этой ссылке совершается переход с последующей покупкой, то код позволяет понять, от какого реферала пришел клиент. И тогда уже компания выплачивает партнеру % от суммы первого заказа.

Владимир 2
Пользователь
16 февраля

Спасибо, а по времени, такую реферальную систему сделать, это долго может занять?

Александра 26
device crash tester
16 февраля

Техническая реализация не должна представлять каких-то больших проблем. Во многих CMS уже строены расширения для партнерства. Можно также воспользоваться специальными сервисами. Главное разработать сам алгоритм, решить, какая это будет партнерка: одноуровневая, двухуровневая, такие модели чаще всего и используются.
На сервере генерируются реферальные коды, например, ссылки. Со стороны партнера ведется реклама этой ссылки, а дальше уже дело техники.

Денис 20
Пользователь
16 февраля

Смотря что за продукт) Сарафанное радио запустить при грамотной работе, вот тогда часть клиентов, вообще условно бесплатной будет) Доски объявлений, тоже хороший инструмент, если уметь пользоваться, да и условно бесплатный. Автоматизировать процесс публикации объявлений и всё, трафик будет с тысяч досок, а конверсия уже от вас зависит... Продукт, главное какой продукт, от него многое зависит!)

Владимир 2
Пользователь
16 февраля

У нас фото услуги, печать фото, типография, продажа фото товаров, ничего специфического. Но спасибо за ответ, насчёт досок тоже думал, но не знаю как автоматизировать это. В интернете искал кто сделать может, да чего - то нет никого, кому доверять можно.

Денис 20
Пользователь
16 февраля

Да есть специальные сервисы... Сейчас не знаю какие, раньше была такая программка - "PromoSoft", если не ошибаюсь, она вообще отлично решала вопрос автоматического размещения объявлений, сразу на 2 000 досок. Но их много разных, на форумах разных можно поискать толковый сервис. Но раз у вас ниша такая, которая привязана к конкретному месту, то смысла нету в тысячах досок, а "сарафанка", это другой разговор)

Дмитрий 13
Пользователь
16 февраля

Социальные сети тоже могут стать источником клиентов, если с ними планомерно и правильно работать. Определить целевую аудиторию, рассказать о том, в чем уникальность вашего продукта, регулярно размещать интересный контент. Это потребует, конечно, времени и определенных усилий, однако эффект может быть достигнут весьма неплохой .

Владимир 2
Пользователь
16 февраля

Да, вот мы в вк группу создали, сейчас наполняем контентом, людей приглашаем. Пока результата нет, но тоже думаю что соц. сети могут помочь расходы минимизировать на привлечение новых клиентов... Спасибо)

Дмитрий 13
Пользователь
16 февраля

Да, в этом вопросе главное время и качество, от нагнанных искусственно подписчиков толку не будет. Но почему только ВК? Почему не использовать и Фейсбук и даже Одноклассники? Многие почему то не рассматривают Одноклассники, но там тоже весьма неплохая аудитория, платежеспособная))

Данил 29
Пользователь
16 февраля

Кроме перечисленного можно еще целевую аудиторию как-то поконкретнее учесть и на нее направить силы. В сети есть несколько мощных фото-форумов, например, photoforum и foto (оба на домене ру). Есть много форумов помельче. Как правило, там есть разделы где можно о себе рассказать. Прямая реклама обычно не приветствуется, но всегда есть варианты, как аккуратно к этому подойти)) В рамках регионов тоже, как правило, фото-форумы есть. По соцсетям - опять же по целевым группам поработать есть смысл, то есть по сообществам. Если продвигаете фотоуслуги, то примеры хороших работ там же в сообществах не будут лишними (только именно хороших, а то наоборот может выйти))). Flickr также в помощь, у них тоже можно группы создавать и выкладывать качественные работы. Ну и инстаграм, конечно.

Ирина Зайцева 28
маркетинг-маркетинг
16 февраля

Владимир, у вас есть офлайн точка или процесс ознакомления с товарами и покупки происходит исключительно онлайн, в интернет-магазине?
Чистый онлайн в вашей сфере мне сложно представить - если у вас так, то система рефералов оптимальный способ. В данном случае главное правильно рассчитать % прибыли, которым вы готовы делится - ради увеличения потока, и когда этот "поток" начнет давать плюс.
В моей практике были реф программы, которые по факту не увеличивали прибыль в итоге, а лишь создавали лишнюю админ нагрузку, которая и "пожирала" желаемый доп доход.
Если у вас есть офлайн точка, где выдается товар - здесь тоже есть возможные точки роста - многое зависит от расположения, окружения, пешеходных и транспортных потоков и !ваших целей! - например, вы хотите развивать строго направление фотографии или готовы подключить доп оквэд или может быть вообще сменить сферу деятельности, потому что нужен другой % прибыльности бизнеса.

Ирина Зайцева 28
маркетинг-маркетинг
16 февраля

и еще такой момент
ваша формулировка "больше клиентов за меньшие деньги" подразумевает под собой а) опыт использования уже каких-то каналов б) аналитику или ее попытку оценить стоимость клиента

может быть вам больше подскажут, если вы напишите подробнее - что уже из каналов пробовали и почему считаете его дорогим, как вариант

Никита 60
Аутсорс предприятий. Контекстная реклама
16 февраля

Смотрите какая площадка является аффинитивной для вашей целевой аудитории.
Например: бабушкины понталоны сейчас нужно продавать на рынке, а через 30 лет - все бабушки будут покупать их через Instagram.
Смотрите где ваша аудитория тусуется постоянно. После изучения конкурентов в этой площадке составляете грамотную маркетинговую стратегию.
Самое крутое и менее затратное - это свой канал на YouTube или аккаунт в Instagram. Там сейчас стоимость лида составляет сущие копейки. Видео трафик скоро будет самым лидирующим. Даже более эффективным нежели контекстная реклама

Авторизуйтесь, чтобы иметь возможность отвечать на вопросы